{"id":2935,"date":"2026-08-04T21:51:26","date_gmt":"2026-08-04T21:51:26","guid":{"rendered":"https:\/\/ipdvonline.com.br\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-09-17T18:12:46","modified_gmt":"2026-09-17T18:12:46","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ipdvonline.com.br\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Informaci\u00f3n general<\/h2>\r\n

Entendemos que es esencial y significativo mostrarle (\"Usuario\") c\u00f3mo puede utilizar sus registros electr\u00f3nicos y datos personales al utilizar el sitio web (\"Sitio\"), y esta Pol\u00edtica de Privacidad (\"Pol\u00edtica\") sirve para regular, de forma sencilla y accesible, nuestras actividades de tratamiento de datos personales.<\/p>\r\n

Nuestra Pol\u00edtica reafirma nuestro compromiso con la seguridad, la privacidad y la transparencia en el tratamiento de su informaci\u00f3n y datos personales, describiendo c\u00f3mo los recopilamos y tratamos cuando accede a nuestro sitio web. Por lo tanto, como se ha mencionado, su prop\u00f3sito es aclarar a los usuarios los tipos de datos que se recopilan, los motivos de la recopilaci\u00f3n y c\u00f3mo pueden actualizar, gestionar o eliminar esta informaci\u00f3n.<\/p>\r\n

No registramos tu informaci\u00f3n personal a menos que nos la proporciones voluntariamente registr\u00e1ndote en el Sitio, en uno de los formularios existentes, en un enlace, por ejemplo.<\/p>\r\n

Esta Pol\u00edtica puede actualizarse en cualquier momento, por nosotros, mediante un aviso en la p\u00e1gina web y\/o por correo electr\u00f3nico, si el Usuario ha optado por recibir comunicaciones de nuestra parte.<\/p>\r\n

2. Qu\u00e9 datos recopilamos<\/h2>\r\n

Podemos recopilar la informaci\u00f3n que el usuario introduzca activamente en el momento del registro y tambi\u00e9n informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente al utilizar la web y p\u00e1ginas relacionadas, como caracter\u00edsticas del dispositivo de acceso, IP con fecha y hora, entre otras.<\/p>\r\n

De este modo, los datos personales i) proporcionados por el propio Usuario y ii) los recopilados se procesan autom\u00e1ticamente.<\/p>\r\n

Informaci\u00f3n proporcionada por el Usuario:<\/b> recopilamos toda la informaci\u00f3n que el Usuario introduzca activamente en el Sitio, como nombre completo, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono\/tel\u00e9fono m\u00f3vil u otros datos esenciales para la prestaci\u00f3n del servicio, al rellenar formularios por parte del Usuario. Utilizaremos esta informaci\u00f3n para promover la difusi\u00f3n de material institucional, boletines, invitaciones a conferencias y eventos, entre otros, y podemos utilizar inter\u00e9s leg\u00edtimo, consentimiento u otra base legal que respalde la comunicaci\u00f3n como base legal, siempre conforme a la ley.<\/p>\r\n

Datos recogidos autom\u00e1ticamente:<\/b> recopilamos una serie de informaci\u00f3n autom\u00e1ticamente, como: caracter\u00edsticas del dispositivo de acceso, navegador, IP (con fecha y hora), origen de IP, informaci\u00f3n sobre clics, p\u00e1ginas accedidas, las siguientes p\u00e1ginas accedidas tras salir del Sitio, o cualquier t\u00e9rmino de b\u00fasqueda introducido en el Sitio o en referencia a \u00e9l, entre otros. Para ello, utilizaremos algunas tecnolog\u00edas como cookies, etiquetas de p\u00edxeles, balizas y objetos compartidos<\/em> locales, que se emplean para optimizar la experiencia de navegaci\u00f3n del usuario en el Sitio, seg\u00fan sus h\u00e1bitos y preferencias.<\/p>\r\n

Es posible desactivar, a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de tu navegador de internet, la recopilaci\u00f3n autom\u00e1tica de informaci\u00f3n mediante algunas tecnolog\u00edas, como cookies y cach\u00e9s, as\u00ed como en nuestro propio sitio web, espec\u00edficamente en lo relativo a cookies. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que, si estas tecnolog\u00edas est\u00e1n desactivadas, algunas funciones ofrecidas por el sitio web, que dependen del tratamiento de dichos datos, pueden no funcionar correctamente.<\/p>\r\n

El usuario puede hacer solicitudes sobre sus datos personales tratados por nosotros enviando un correo electr\u00f3nico a lucas@ipdvonline.com.br con el asunto \"LGPD - Mis datos personales\", tal como se describe en el punto \"8. Sus derechos\".<\/p>\r\n

3. Uso de informaci\u00f3n personal<\/h2>\r\n

Utilizamos tu informaci\u00f3n personal y datos para adaptar el Sitio a tus preferencias, ofrecer los servicios solicitados por el Usuario y enviarte informaci\u00f3n sobre productos y servicios, como boletines. Cuando te registras en nuestro Sitio, puedes elegir recibir cierta informaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n

Base jur\u00eddica:<\/b> En estos casos, el tratamiento de datos personales est\u00e1 legitimado por el art\u00edculo I del art\u00edculo 7 de la Ley Federal n\u00ba 13.709\/2018, la Ley General para la Protecci\u00f3n de Datos Personales (\"LGPD\").<\/p>\r\n

4. Con qui\u00e9n compartimos tus datos<\/h2>\r\n

La informaci\u00f3n recopilada puede ser compartida por nosotros con: i) otras empresas socias, cuando sea necesaria para la adecuada prestaci\u00f3n de los servicios objeto de su actividad; ii) para la protecci\u00f3n de nuestros intereses y cualquier tipo de conflicto; iii) mediante decisi\u00f3n judicial o solicitud de una autoridad competente.<\/p>\r\n

Tambi\u00e9n aclaramos que tu informaci\u00f3n puede compartirse con socios, solo para fines espec\u00edficos contratados, como proveedores de infraestructura tecnol\u00f3gica y operativa necesaria para nuestras actividades, como proveedores de almacenamiento de informaci\u00f3n en la nube, software de marketing y gesti\u00f3n de ventas, como:<\/p>\r\n

RD Gest\u00e3o e Sistemas S.A. e RD Station Inc.<\/b><\/p>\r\n

Rodovia Virg\u00edlio V\u00e1rzea, 3116, Oficina de Floripa adscrita a Floripa Shopping - Saco Grande - Florian\u00f3polis\/SC - CEP 88032-000.<\/p>\r\n

El usuario del sitio web siempre puede optar por no revelarnos sus datos personales, pero algunos de estos datos pueden ser necesarios para obtener algunos de los contenidos y servicios que ofrecemos (por ejemplo, bolet\u00edn). Independientemente de esto, el usuario del sitio web siempre tendr\u00e1 derechos sobre la privacidad y la protecci\u00f3n de sus datos personales.<\/p>\r\n

De vez en cuando, podemos solicitar informaci\u00f3n espec\u00edfica al Usuario para ayudar a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales del Usuario no sean divulgados a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. Tambi\u00e9n podemos contactar con el Usuario.<\/p>\r\n

En cualquier caso, nuestro despacho, para proteger sus derechos, podr\u00e1 acceder, leer, preservar y proporcionar cualquier dato e informaci\u00f3n sobre el Usuario, incluidas sus interacciones, si es necesario para:<\/p>\r\n

    \r\n
  • Cumplir con una obligaci\u00f3n legal, orden judicial o solicitud de las autoridades administrativas que tengan la competencia adecuada para ello;<\/li>\r\n
  • Cumplir o aplicar otros Acuerdos y\/o Contratos;<\/li>\r\n
  • Proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, as\u00ed como los de nuestros empleados, proveedores de servicios y\/o otros Usuarios.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

    5. Cu\u00e1nto tiempo se almacenan tus datos<\/h2>\r\n

    Conservaremos los datos personales del sitio solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier solicitud legal, contractual, de responsabilidad o de las autoridades competentes.<\/p>\r\n

    Todos los datos recogidos ser\u00e1n eliminados de nuestros servidores cuando el Usuario los solicite o cuando ya no sean necesarios o relevantes para que podamos ofrecer nuestros Servicios, salvo que exista cualquier otra raz\u00f3n para su mantenimiento, como la obligaci\u00f3n legal de conservar los datos o la necesidad de preservarlos para proteger nuestros derechos. Siempre que sus datos personales sean eliminados o deshabilitados, se le informar\u00e1 por correo electr\u00f3nico u otra forma de contacto de que elija entre los disponibles para este prop\u00f3sito.<\/p>\r\n

    Para determinar el periodo adecuado de conservaci\u00f3n de los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los mismos, el riesgo potencial de da\u00f1o por el uso o divulgaci\u00f3n no autorizados de sus datos personales, el prop\u00f3sito de tratar sus datos personales y si podemos lograr dichos fines por otros medios, as\u00ed como los requisitos legales aplicables.<\/p>\r\n

    6. C\u00f3mo protegemos sus datos personales<\/h2>\r\n

    Empleamos medidas t\u00e9cnicas, de seguridad y organizativas para proteger tu informaci\u00f3n y tus datos personales. Los datos se almacenar\u00e1n en un entorno operativo seguro que no es accesible al p\u00fablico.<\/p>\r\n

    Nos esforzamos por proteger la privacidad de los datos personales y otra informaci\u00f3n almacenada, sin embargo, no podemos garantizar una seguridad completa. El uso no autorizado de cuentas, fallos de hardware o software, as\u00ed como otros factores, pueden comprometer la seguridad de tus datos personales en cualquier momento. En este sentido, ninguna transmisi\u00f3n por Internet puede garantizarse que sea completamente segura.<\/p>\r\n

    En consecuencia, nuestra firma y nuestros socios y empresas relacionadas, terceros, proveedores de servicios y sus respectivas oficinas, directores, empleados y agentes no representan, autorizan ni garantizan que la informaci\u00f3n personal est\u00e9 protegida contra hackeos o cualquier otra forma o dispositivo no autorizado en el entorno de Internet.<\/p>\r\n

    Por lo tanto, si el usuario identifica o toma conocimiento de algo que compromete la seguridad de los datos personales, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros a trav\u00e9s del lucas@ipdvonline.com.br de correo electr\u00f3nico u otra forma de contacto que usted elija entre las que proporcionamos para este prop\u00f3sito.<\/p>\r\n

    7. Transferencia internacional<\/h2>\r\n

    No transferimos directamente los datos personales recogidos en Brasil a otros pa\u00edses, sin embargo, los servicios de terceros que utilizamos pueden transferirse a otros pa\u00edses. Utilizamos servicios de terceros que buscan adoptar est\u00e1ndares adecuados en materia de privacidad y protecci\u00f3n de los datos personales.<\/p>\r\n

    Nuestra sede est\u00e1 en Brasil y los datos que recopilamos est\u00e1n regulados por la legislaci\u00f3n brasile\u00f1a. Al acceder o utilizar nuestros servicios, el usuario del sitio web entiende y acepta el procesamiento y la transferencia de dichos datos a Brasil y, eventualmente, a otros pa\u00edses a trav\u00e9s del servicio externo. Los datos personales de los usuarios del sitio web, cuando se transfieran a estos pa\u00edses, pueden estar sujetos a la legislaci\u00f3n local y a las normas pertinentes.<\/p>\r\n

    Le informamos que en cualquier momento puede acceder a informaci\u00f3n sobre el intercambio de sus datos mediante una solicitud por correo electr\u00f3nico a lucas@ipdvonline.com.br u otra forma de contacto que elija dentro de las que nuestra firma ofrece para este fin.<\/p>\r\n

    8. Tus derechos<\/h2>\r\n

    En cumplimiento de la normativa vigente y aplicable sobre la protecci\u00f3n de los datos personales, respetamos y garantizamos al Usuario la posibilidad de presentar solicitudes basadas en los siguientes derechos:<\/p>\r\n

      \r\n
    • la confirmaci\u00f3n de la existencia del tratamiento;<\/li>\r\n
    • el acceso a los datos;<\/li>\r\n
    • la correcci\u00f3n de datos incompletos, inexactos o desactualizados;<\/li>\r\n
    • la anonimizaci\u00f3n, bloqueo o eliminaci\u00f3n de datos innecesarios, excesivos o no conformes;<\/li>\r\n
    • la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios o productos, a solicitud expresa del Usuario;<\/li>\r\n
    • la eliminaci\u00f3n de datos procesados con el consentimiento del Usuario;<\/li>\r\n
    • la obtenci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre las entidades p\u00fablicas o privadas con las que compartimos sus datos;<\/li>\r\n
    • informaci\u00f3n sobre la posibilidad de no dar consentimiento, as\u00ed como ser informado de las consecuencias en caso de negativa;<\/li>\r\n
    • la revocaci\u00f3n del consentimiento.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

      Si necesita ayuda para ejercer sus derechos, el Usuario puede contactarnos conforme a las directrices contenidas en esta Pol\u00edtica, es decir, mediante comunicaci\u00f3n escrita con el sujeto \"LGPD \u2013 Mis datos\", especificando:<\/p>\r\n

        \r\n
      • Nombre completo y correo electr\u00f3nico utilizado en el registro realizado;<\/li>\r\n
      • Derecho que desee ejercer con la web;<\/li>\r\n
      • Fecha de la solicitud y firma del usuario.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

        La solicitud debe enviarse por correo electr\u00f3nico: lucas@ipdvonline.com.br, o por correo postal, a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\r\n

        IPDV - Inteligencia Estrat\u00e9gica en Sistemas LTDA<\/b><\/p>\r\n

        Rua Santa Cruz, 2105 - Conj. 205, Vila Mariana, S\u00e3o Paulo\/SP, CEP 0412-002.<\/p>\r\n

        Intentamos responder a solicitudes leg\u00edtimas en un plazo de quince (15) d\u00edas naturales. Eventualmente, puede ser necesario un periodo m\u00e1s largo si la(s) solicitud(es) son complejas y\/o numerosas. En este caso, le informaremos y le mantendremos informado sobre el avance de su solicitud.<\/p>\r\n

        Haremos los esfuerzos necesarios para cumplir con estas solicitudes en el menor tiempo posible. Sin embargo, incluso en caso de solicitud de eliminaci\u00f3n, se respetar\u00e1 el plazo m\u00ednimo para almacenar informaci\u00f3n sobre los usuarios de aplicaciones de internet, determinado por la ley brasile\u00f1a.<\/p>\r\n

        9. Responsable de Protecci\u00f3n de Datos<\/h2>\r\n

        El Responsable de Protecci\u00f3n<\/em> de Datos es el profesional designado por el responsable y el operador para actuar como canal de comunicaci\u00f3n entre el responsable, los sujetos de datos y la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos (ANPD), que tiene diferentes atribuciones conforme a la LGPD y otras leyes internacionales de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\r\n

        Nuestro responsable de protecci\u00f3n de datos<\/em> es Lucas Ad\u00e3o Rosa Evangelista, con quien se puede contactar por correo electr\u00f3nico: lucas@ipdvonline.com.br.<\/p>\r\n

        10. Actualizaciones de esta pol\u00edtica<\/h2>\r\n

        Estamos mejorando constantemente, por lo que esta Pol\u00edtica puede actualizarse, con el fin de proporcionar al Usuario mayor seguridad, comodidad y mejorar la provisi\u00f3n del Sitio. Por ello, recomendamos que el Usuario acceda peri\u00f3dicamente a nuestra Pol\u00edtica para que est\u00e9 al tanto de cualquier modificaci\u00f3n.<\/p>\r\n

        Al final de esta Pol\u00edtica, hay una indicaci\u00f3n de la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n y, si se realizan cambios relevantes que den lugar a nuevas autorizaciones por parte de los Usuarios, publicaremos dicha actualizaci\u00f3n y eventualmente solicitaremos un nuevo consentimiento.<\/p>\r\n

        11. Legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\r\n

        Esta Pol\u00edtica ser\u00e1 regida, interpretada y ejecutada conforme a las Leyes de la Rep\u00fablica Federativa de Brasil, especialmente la Ley Federal N\u00ba 13.709\/2018, independientemente de las Leyes de otros estados o pa\u00edses, y la jurisdicci\u00f3n del domicilio del Usuario ser\u00e1 competente para resolver cualquier duda derivada de este documento.<\/p>\r\n

        Este documento fue creado por Rise Up Marketing y adaptado para su uso en este sitio web.<\/em><\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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