Tudo o que você precisa saber KPIs de Trade Marketing

O trade marketing é um conjunto de ações e estratégias que visam melhorar a presença e a performance de produtos e marcas nos pontos de venda (PDVs). É uma área estratégica para as empresas, pois pode impactar diretamente nas vendas e na lucratividade.

Para que essas ações sejam eficazes, é importante que sejam acompanhadas e mensuradas por meio de indicadores de desempenho, também conhecidos como KPIs.

Os KPIs de trade marketing são métricas que permitem avaliar o desempenho das estratégias e ações implementadas.

Neste artigo, vamos abordar a importância dos KPIs no contexto do trade marketing, explorando os KPIs mais importantes e como eles podem ser utilizados para medir diferentes aspectos das campanhas.

Importância dos KPIs de trade marketing

KPIs de trade marketing são métricas utilizadas para avaliar o desempenho de suas estratégias de marketing no ponto de venda.

Eles ajudam a entender como suas ações estão impactando as vendas, a percepção da marca e o relacionamento com os clientes.

Esses indicadores variam de simples métricas de vendas a análises mais complexas relacionadas ao comportamento do consumidor e eficácia das promoções.

Os KPIs oferecem insights valiosos ssobre o desempenho das ações e estratégias implementadas, permitindo que as empresas tomem decisões mais assertivas, melhorem a eficiência das ações e aumentem a rentabilidade dos produtos e marcas. Eles permitem:

Identificar tendências

Os indicadores fornecem uma visão clara do desempenho das ações e estratégias implementadas, permitindo que as empresas identifiquem padrões e tendências.

Isso pode ajudar as empresas a tomar decisões mais assertivas sobre suas estratégias de trade marketing.

É crucial para antecipar mudanças no mercado e adaptar suas estratégias de acordo.

Avaliar o impacto das ações

As informações fornecidas pelos KPIs ajudam as empresas a avaliar o impacto das ações de trade marketing nos resultados comerciais.

Isso pode ajudar as empresas a identificar quais ações estão sendo mais eficazes e destacar as áreas que precisam de atenção e ajudam a identificar as estratégias mais bem-sucedidas, permitindo que você tome decisões informadas sobre onde concentrar seus esforços.

Com base no desempenho passado, ajudam a estabelecer metas realistas e desafiadoras para futuras campanhas, alinhando expectativas e esforços para alcançar melhores resultados.

Comparar o desempenho com a concorrência

Os indicadores permitem que as empresas comparem seu desempenho com o da concorrência, identificando áreas de oportunidade de melhoria.

Isso pode ajudar as empresas a se destacar da concorrência e aumentar sua participação de mercado.

KPIs de trade marketing

A escolha dos KPIs deve ser feita de acordo com os objetivos da empresa e da estratégia de trade marketing. Os indicadores devem ser relevantes para o negócio e mensuráveis, para que seja possível acompanhar e analisar os resultados.

Eles podem ser divididos em duas categorias:

KPIs internos

São indicadores que medem o desempenho das ações e estratégias implementadas pela empresa, como a quantidade de promotores de vendas, a frequência de visitas aos PDVs e a execução de merchandising.

Alguns exemplos de KPIs internos são:

Quantidade e frequência de visitas dos promotores de vendas aos PDVs

esse KPI mede a quantidade de promotores de vendas que visitam os PDVs e a frequência dessas visitas. Ele é importante para avaliar o alcance e a efetividade das ações de trade marketing.

Execução de merchandising

Esse mede a qualidade da execução de merchandising nos PDVs. Ele é importante para garantir que os produtos e marcas estejam expostos de forma correta e atrativa aos consumidores.

Retenção de clientes

Ele é importante para avaliar a fidelidade dos clientes medindo a proporção de clientes que continuam comprando produtos e marcas da empresa ao longo do tempo.

Cumprimento de metas

Ele é importante para avaliar o sucesso da estratégia. Mede o grau de cumprimento das metas estabelecidas para a estratégia de trade marketing.

Satisfação do cliente

Esse KPI mede o nível de satisfação dos clientes com os produtos e marcas da empresa. Ele é importante para avaliar a percepção dos clientes sobre a empresa e seus produtos.

KPIs externos

São indicadores que medem o desempenho dos produtos e marcas nos PDVs, como a visibilidade, a rotatividade e a participação de mercado.

Alguns exemplos de KPIs externos são:

Visibilidade no PDV

Esse KPI é importante para garantir que os produtos e marcas estejam expostos de forma clara e visível aos consumidores.

Uma empresa que deseja aumentar a visibilidade de seus produtos nos PDVs, por exemplo, precisará monitorar como seus produtos estão sendo posicionados e sinalizados nos pontos de venda.

Rotatividade

Esse KPI é importante para avaliar o desempenho das vendas nos PDVs. Uma empresa que deseja aumentar as vendas de seus produtos, por exemplo, precisará monitorar a quantidade de produtos vendidos por unidade de tempo.

Participação de mercado

Esse KPI é importante para avaliar o desempenho dos produtos e marcas em relação à concorrência.

Uma empresa que deseja aumentar sua participação de mercado, por exemplo, precisará monitorar como seus produtos estão se saindo em comparação com os produtos da concorrência.

Share of shelf

Esse KPI mede a proporção de espaço de prateleira que os produtos e marcas da empresa ocupam nos PDVs. Ele é importante para avaliar a visibilidade dos produtos e marcas nos PDVs.

Como começar a utilizar os KPIs?

Para utilizar KPIs de maneira eficaz, é importante seguir alguns passos:

• Definir os objetivos: O primeiro passo é definir os objetivos da empresa e da estratégia de trade marketing. Os KPIs devem ser escolhidos de acordo com esses objetivos. Por exemplo, se o objetivo é aumentar as vendas, os KPIs podem incluir rotatividade, participação de mercado e share of shelf.
• Escolher os KPIs: Os KPIs devem ser relevantes para o negócio e mensuráveis. Eles devem permitir que a empresa avalie o desempenho das ações e estratégias de trade marketing. Por exemplo, o KPI “rotatividade” é relevante para o negócio de varejo, pois mede a quantidade de produtos vendidos por unidade de tempo.
• Coletar os dados: Os dados necessários para calcular os KPIs devem ser coletados de forma regular. Isso pode ser feito por meio de pesquisas, análises de vendas, visitas aos PDVs, entre outros métodos.
• Acompanhar os resultados: Os resultados dos KPIs devem ser acompanhados regularmente para que seja possível identificar tendências e tomar medidas corretivas quando necessário. Por exemplo, se a rotatividade está diminuindo, a empresa pode precisar ajustar suas ações de trade marketing.

Conclusão

Os KPIs de trade marketing são ferramentas fundamentais para o sucesso e crescimento contínuo das empresas.

Ao escolher os KPIs certos e acompanhar seu desempenho regularmente, as empresas podem tomar decisões mais assertivas, melhorar a eficiência das ações e aumentar a rentabilidade dos produtos e marcas.

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