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Gestão eficiente que transformou resultados na Divina Pharma

Descubra como a IPDV gerou resultados surpreendentes para a Divina Pharma.

Gestão eficiente que transformou resultados na Divina Pharma

DVN | Divina Pharma, uma empresa do setor farmacêutico, enfrentava desafios operacionais significativos em sua gestão de Trade Marketing, incluindo falta de visibilidade e comunicação ineficaz.

Com uma trajetória de mais de 30 anos, a empresa buscava melhorar a eficiência de suas operações de Gestão inteligente para execução em Trade Marketing.

Cliente

Divina Pharma

Segmento

Farmacêutico

Serviços Prestado

Gestão Inteligente para Execução em Trade Marketing, Automação e Centralização de Processos, Gestão de KPIs e Indicadores de Desempenho, Aplicação do conceito de "Loja Perfeita".

Resultados

Comunicação aprimorada entre BackOffice e PDVs, Indicadores precisos para análise de desempenho, Relação fortalecida com clientes.

Desafios

Os problemas incluíam falta de visibilidade da equipe de campo, dificuldades na administração dos roteiros e comunicação ineficiente entre o PDV e a área de BackOffice. A empresa também carecia de métricas de desempenho precisas, dificultando a tomada de decisões.

A implementação enfrentou desafios, como a falta de padronização dos dados de produtos, clusters e pesquisas a serem coletadas, mas foi bem-sucedida, resultando em uma gestão operacional eficiente.

Para melhorar sua gestão operacional da área de trade marketing, a empresa buscou automatizar processos e centralizar informações.

Implementação da Solução

A solução de Gestão Inteligente para Execução em Trade Marketing foi implementada, com foco em otimização de rotas, gestão de KPIs e conceitos de loja perfeita.

Para melhorar sua eficiência operacional, a empresa buscou automatizar processos e centralizar informações.

Resultados

Após a implementação da nossa solução, a DVN | Divina Pharma obteve ganhos, como:

  • Ganho de produtividade:  melhor aproveitamento da equipe de campo e dos roteiros;
  • Tomada de decisão aprimorada:  Maior visibilidade das campanhas no ponto de venda e análise de concorrentes.
  • Melhoria na comunicação:  As áreas envolvidas tiveram uma comunicação significativamente melhorada;
  • Gestão Eficiente: Relatórios detalhados mostraram melhorias nas nos indicadores de performance, tais como Ruptura, Preço e Share de Gôndola.

Esses benefícios fortaleceram a relação com os clientes e organizaram os dados digitalmente, facilitando visitas aos PDVs.

Icon quote

“Estávamos em um momento difícil com relação a gestão de equipe no PDV, mas quando conhecemos a IPDV, tudo ficou mais fácil.

O APP simplificou a nossa gestão e nos deixou mais seguros para as tomadas de decisão”

Logo Divina Pharma

Adriana Martin

cargo atual da mesma